Créditos no Admaner e saldo no Google Ads: o que paga o quê
Os créditos no Admaner pagam o trabalho do Admaner: criar a campanha, cuidar dela, responder no Assistente online e mandar os avisos. O saldo na conta do Google Ads paga os cliques nos seus anúncios, e esse dinheiro vai direto para o Google, na conta de anúncios que é sua. São duas contas separadas, em moedas que não se convertem: crédito no Admaner nunca vira clique, e dinheiro no Google Ads nunca vira crédito.
Na prática, você acompanha dois números. O saldo de créditos aparece no topo do Admaner e, quando chega a 100 créditos ou menos com uma campanha no ar, o Admaner avisa e, sem recarga, pausa as campanhas cerca de 2 dias depois. O dinheiro dos anúncios fica na sua conta do Google Ads: no pré-pagamento, quando o saldo acaba, os anúncios param de aparecer; no pós-pagamento, o Google cobra o seu cartão. Abaixo estão os dois em detalhe, com os preços conferidos em outubro de 2026, a conta de quanto custa cada crédito e o que fazer quando um deles acaba.
Qual a diferença entre créditos no Admaner e saldo na conta do Google Ads?
Um paga quem trabalha na campanha. O outro paga o espaço onde o anúncio aparece. A comparação lado a lado:
| Créditos no Admaner | Saldo na conta do Google Ads | |
|---|---|---|
| O que paga | o trabalho do Admaner: criar e cuidar da campanha, o Assistente online, os avisos | os cliques nos seus anúncios |
| Para quem vai o dinheiro | para o Admaner | para o Google, direto, sem passar pelo Admaner |
| Como se paga | recarga na página de créditos, por Pix ou cartão de crédito | na sua conta do Google Ads: saldo pago antes (pré-pagamento) ou cobrança no cartão depois (pós-pagamento) |
| Quanto custa | pacotes de 1.200 a 8.400 créditos, de R$ 57 a R$ 194 | o orçamento diário que você define, e o Google cobra por clique |
| Validade | os comprados não vencem; os 663 grátis valem 7 dias | o saldo pré-pago fica na conta para os próximos cliques |
| Reembolso | em até 7 dias, se nenhum crédito do pacote foi usado | o saldo pré-pago que sobra volta quando você cancela a conta |
| Nota fiscal | o Admaner emite a de cada compra | o Google emite a dos anúncios |
| Quando acaba | o Admaner avisa e, sem recarga, pausa as campanhas cerca de 2 dias depois | os anúncios param de aparecer (pré-pagamento) |
As fontes de cada linha estão nas seções abaixo. O princípio por trás de tudo é um só, e está nos Termos de Uso do Admaner: os créditos são pré-pagos, debitados conforme as funções usadas, e "não há assinatura nem mensalidade" (Termos de Uso, 7.1).
O que os créditos no Admaner pagam?
Pagam o trabalho que o Admaner faz por você. Quase tudo é cobrado pelo custo real de cada tarefa, e não por tempo. Por exemplo:
- a criação da campanha: o Admaner lê o seu site, escolhe as palavras-chave e escreve os anúncios;
- as mensagens no Assistente online, quando você pergunta sobre a campanha ou pede um ajuste;
- o relatório semanal sobre a campanha;
- a limpeza das buscas: a análise das buscas que trouxeram cliques, para bloquear as de quem não é cliente;
- a correção de anúncio reprovado e a renovação de anúncio fraco;
- a leitura das conversas da Escuta do WhatsApp, se você ligar a Escuta;
- os avisos no WhatsApp: cada mensagem custa 63 créditos, sempre o mesmo valor.
Algumas coisas não usam créditos. As 3 primeiras prévias de anúncio são por conta do Admaner. Abrir um chamado no Suporte não usa créditos. E o botão Pausar, no card da campanha, funciona mesmo com os créditos zerados.
E tem um ponto que pouca gente pergunta e todo mundo deveria: o que acontece quando o saldo de créditos não cobre uma tarefa que já foi feita? Pela cláusula 7.8 dos Termos de Uso, o Admaner debita o que houver e registra a diferença como valor devido, descontado automaticamente 24 horas depois da próxima recarga, sem juros nem multa.
Quantos créditos o Admaner gasta por mês?
Não existe um número fixo, e é por isso que não existe mensalidade. Quem conversa muito com o Assistente online, recebe muitos avisos no WhatsApp ou tem a Escuta ligada gasta mais. Quem deixa a campanha rodar e só confere o painel gasta menos.
A conta que dá para fazer é a do aviso no WhatsApp, porque o preço dele é fixo. Na próxima seção ela aparece em reais, pacote por pacote.
Quanto custam os créditos no Admaner?
De R$ 57 a R$ 194 por recarga, pagamento único, sem mensalidade e sem fidelidade. Os pacotes que a página de créditos mostrava em outubro de 2026, com a conta do preço de cada crédito:
| Pacote | Preço | Preço de 100 créditos | Um aviso no WhatsApp (63 créditos) |
|---|---|---|---|
| 663 créditos de boas-vindas | grátis | grátis | grátis |
| 1.200 créditos | R$ 57 | R$ 4,75 | R$ 2,99 |
| 2.580 créditos | R$ 97 | R$ 3,76 | R$ 2,37 |
| 8.400 créditos | R$ 194 | R$ 2,31 | R$ 1,46 |
A conta de cada linha é preço ÷ créditos × 100 (e × 63, para o aviso), arredondada no centavo. Três detalhes:
- O pacote de 1.200 aparece para quem já recebeu os créditos grátis (ou não vai mais recebê-los). Antes disso, o primeiro card da página é o dos 663 créditos de boas-vindas.
- O de 8.400 vem com "38,4% de desconto". O preço riscado, R$ 315, é o que 8.400 créditos custariam no preço do pacote de 2.580: 8.400 × R$ 97 ÷ 2.580 = R$ 315,81. Por crédito, o pacote grande sai cerca de 39% mais barato que o de R$ 97.
- Todos os recursos estão em todos os pacotes. O pacote maior não libera nenhuma função a mais; só deixa o crédito mais barato.
O pagamento é feito pela Asaas, por Pix ou cartão de crédito, e os créditos entram depois da confirmação do pagamento. Para cada compra, o Admaner emite a nota fiscal de serviço eletrônica, enviada por e-mail (Termos de Uso, cláusulas 7.2 e 7.3).
Comprar o pacote grande vale a pena?
É opinião, e eu explico a conta: o risco do pacote grande é menor do que parece, porque os créditos comprados não vencem (cláusula 7.4). O que você perde ao gastar o primeiro crédito é o direito de arrependimento: o reembolso vale em até 7 dias corridos da confirmação do pagamento, só se nenhum crédito do pacote tiver sido usado (cláusula 7.5).
Por isso, a ordem que eu sugiro é esta: use os 663 grátis, veja quanto o seu jeito de usar consome na primeira semana e só então escolha o pacote. Se o consumo cabe no de R$ 97 por um bom tempo, ele basta. Se você vai recarregar todo mês, o de R$ 194 economiza quase 40% por crédito.
Os créditos grátis vencem?
Vencem. Ao conectar a sua conta do Google Ads, você ganha 663 créditos grátis, que valem 7 dias a partir da liberação (Termos de Uso, cláusula 7.7). Eles entram uma vez por pessoa e uma vez por conta de anúncios: reconectar a mesma conta não rende o grátis de novo.
Como o vencimento funciona:
- o Admaner avisa no chat e por e-mail 2 dias antes de os créditos grátis vencerem;
- o que você gasta depois da liberação conta primeiro contra os grátis; no vencimento, sai do saldo só o que sobrou deles;
- os créditos comprados nunca são tocados pelo vencimento;
- os créditos grátis não têm valor em dinheiro e não são reembolsáveis (cláusula 7.5).
Os 7 dias contam da conexão, e não da criação da campanha. Se você conectou numa sexta e só vai criar a campanha daqui a duas semanas, os grátis já terão vencido.
O que o saldo na conta do Google Ads paga?
Paga os cliques. Na rede de Pesquisa (a busca do Google), o anúncio aparece de graça e você paga quando alguém clica. Esse dinheiro sai da sua conta do Google Ads, com a sua forma de pagamento, na moeda da conta (real, no Brasil), e vai direto para o Google. O Admaner não recebe, não guarda e não repassa a verba dos anúncios.
Quanto sai por dia é você quem define, no orçamento diário de cada campanha. O Admaner nunca muda esse valor sem a sua confirmação (Termos de Uso, cláusula 9.1). Mas o orçamento do Google é uma média: num dia de muita procura, a campanha pode gastar até 2 vezes o orçamento diário, e no mês a cobrança não passa de 30,4 vezes esse valor (orçamentos diários médios).
A conta, com R$ 30 por dia: um dia forte pode custar R$ 60, e o mês fica em no máximo 30,4 × R$ 30 = R$ 912. Ver R$ 60 num dia não é erro do Google nem do Admaner: é a regra. O artigo quanto custa anunciar no Google mostra como chegar ao valor do dia a partir do que você quer gastar no mês.
Pré-pagamento ou pós-pagamento: como o Google cobra
A sua conta do Google Ads paga de um destes dois jeitos (configurações de pagamento do Google Ads):
| Pré-pagamento | Pós-pagamento | |
|---|---|---|
| Como funciona | você põe dinheiro na conta antes; os custos são descontados à medida que os anúncios aparecem | o Google cobra a sua forma de pagamento depois que os anúncios aparecem |
| Quando cobra | na hora em que você adiciona o saldo | quando os custos chegam ao limite mínimo de pagamento ou no primeiro dia do mês (pós-pagamento) |
| Formas aceitas no Brasil | cartão e Pix (com endereço de faturamento no Brasil e a moeda em real) | cartão de crédito ou débito |
| Quando o dinheiro acaba | "Quando o valor do pagamento acabar, a exibição deles será interrompida" | cartão recusado pode suspender a conta |
O Pix só existe no pré-pagamento (formas de pagamento do Google Ads). O passo a passo do cadastro, com o que escolher em cada tela, está no guia como anunciar no Google.
Duas regras do Google que valem para quem usa o pré-pagamento:
- Quanto deixar de saldo. A ajuda do Google sugere adicionar cerca de 30 vezes a soma dos orçamentos diários das campanhas (fazer um pagamento). Com R$ 30 por dia, uns R$ 900.
- O saldo que sobra volta. Se você cancelar a conta do Google Ads, o Google inicia sozinho o reembolso dos fundos pré-pagos não usados, o que costuma levar de 4 a 12 semanas. O valor das ofertas promocionais fica de fora (cancelar a conta do Google Ads).
E a nota fiscal dos anúncios é do Google: as faturas e as notas ficam em Faturamento, na página Documentos da sua conta (página Documentos). Para o contador, são duas despesas diferentes: a do Admaner e a do Google.
E os créditos de promoção do Google?
O Google às vezes oferece "gaste R$ X e ganhe R$ X". Esse crédito é do Google, só para anúncios, e só vale depois que os seus anúncios gastam o valor exigido no prazo da oferta (ofertas promocionais do Google Ads). Ele não vira crédito no Admaner, do mesmo jeito que crédito no Admaner não vira clique.
O que acontece quando os créditos no Admaner acabam?
As campanhas são pausadas, mas nunca de surpresa. A régua, conferida no código do Admaner, segue esta ordem:
| Quando | O que acontece |
|---|---|
| Os créditos no Admaner chegam a 100 ou menos, com uma campanha do Google no ar | 1º aviso, no chat e por e-mail: sem créditos, as campanhas serão pausadas em cerca de 2 dias |
| 24 horas depois, sem recarga | 2º aviso, no chat, por e-mail e, se você ativou os avisos no WhatsApp, por lá também (63 créditos) |
| Mais 24 horas, sem recarga | as campanhas são pausadas, e o card mostra "Pausada — sem créditos" |
| Você recarrega | as campanhas que o Admaner pausou por falta de créditos voltam sozinhas |
O aviso de pelo menos 24 horas antes da pausa e a volta com a recarga são promessas da cláusula 9.1 dos Termos de Uso. Enquanto os créditos estão no fim:
- os anúncios continuam rodando até a pausa, e continuam gastando o saldo na conta do Google Ads;
- os leads do formulário do seu site continuam chegando no AutoCRM, mas o aviso de lead no WhatsApp só sai se os créditos continuarem em 300 ou mais depois do débito dos 63;
- o Assistente online segue respondendo enquanto os créditos cobrem a mensagem; quando não cobrem mais, ele responde só as perguntas comuns sobre como o Admaner funciona, e consultar a campanha e atender pedidos espera a recarga.
Duas regras pedem atenção. Se você religar direto no Google Ads uma campanha que o Admaner pausou por falta de créditos, o Admaner a pausa de novo até haver créditos (Termos de Uso, cláusula 9.3). E, desde 9 de outubro de 2026, se os créditos no Admaner ficarem em 100 ou menos por 30 dias seguidos, o Admaner desvincula a sua conta do Google Ads, com aviso no chat e por e-mail 7 dias antes; as campanhas continuam pausadas e passam a ser suas para operar.
Repare num efeito que pouca gente nota: sem créditos no Admaner, o dinheiro do Google também para de sair, porque as campanhas ficam pausadas. O saldo pré-pago fica parado na sua conta do Google Ads, esperando.
A renovação automática evita a contagem
Se você não quer acompanhar o saldo de créditos, ligue a renovação automática em Conta e Segurança. Ela nasce desligada. Ligada, compra o pacote que você escolheu quando os créditos no Admaner chegam a 100 ou menos, no cartão da última compra, e cada renovação gera aviso por e-mail e nota fiscal. Se a cobrança falhar, a renovação se desliga, com aviso, e não tenta de novo (Termos de Uso, cláusula 7.6). Ela compra antes de a contagem da pausa começar, e faz no máximo uma compra a cada 24 horas.
O que acontece quando o saldo na conta do Google Ads acaba?
No pré-pagamento, o Google para de mostrar os seus anúncios até você pôr mais dinheiro na conta. A campanha continua ligada do lado do Admaner, mas ninguém vê o anúncio.
O Admaner lê o saldo pré-pago da sua conta do Google Ads e avisa antes de parar:
- saldo abaixo de 2 dias do orçamento das suas campanhas ativas: aviso de saldo acabando, no chat e por e-mail. Com R$ 30 por dia, ele chega quando o saldo fica abaixo de R$ 60;
- saldo que não cobre um dia, ou zerado: o card da campanha mostra "Atenção", com o motivo escrito ("O saldo da sua conta do Google Ads acabou" ou "não cobre um dia inteiro"), e o aviso vai para o chat e o e-mail. Se ninguém olhar a mensagem em 6 horas e houver campanha no ar, sai um WhatsApp, uma vez por episódio, se você ativou os avisos lá;
- os botões do aviso abrem a página de saldo na sua conta do Google Ads, e o "Já adicionei saldo" confere de novo com o Google na hora.
O que o Admaner não faz: pôr dinheiro na sua conta do Google Ads. Os créditos no Admaner não pagam cliques, e a recarga do saldo é sempre sua, feita no próprio Google Ads. A Central de ajuda explica cada selo e cada aviso do card em acompanhar a campanha no Google Ads.
No pós-pagamento não há saldo pago antes para acabar: o Google cobra o cartão. O risco é outro. Pela ajuda do Google, pagamento recusado ou saldo não pago podem suspender a conta (suspensões por faturamento e pagamento). Quando a conta fica parada ou sem forma de pagamento ativa, o Admaner avisa e mostra o botão para resolver no Google Ads.
O Pix cai na hora?
O Google diz que, com o Pix, a liquidação do pagamento acontece em tempo real (blog do Google, 2024). Mas a própria ajuda avisa que os anúncios podem não aparecer enquanto um pagamento está sendo processado, e que o crédito na conta pode levar de 24 horas a uma semana ou mais, conforme a forma de pagamento; o cartão, no pré-pagamento, entra quase na hora (fazer um pagamento). No Reclame Aqui há reclamações com títulos como "Pix google Ads nao caiu" e de Pix que saiu do banco sem aparecer no saldo, com as campanhas paradas no meio-tempo.
A regra prática: não espere o saldo zerar, e muito menos numa sexta-feira à noite. Recarregue quando o aviso de saldo acabando chegar.
Os erros mais comuns com as duas contas
Cada linha é uma confusão que faz alguém achar que pagou e o anúncio não voltou:
| O que aconteceu | O motivo | O que fazer |
|---|---|---|
| Comprei créditos no Admaner e os anúncios não voltaram | o saldo na conta do Google Ads acabou; os créditos não pagam cliques | adicionar saldo no Google Ads e tocar em "Já adicionei saldo" |
| Pus saldo no Google Ads e a campanha continua pausada | os créditos no Admaner acabaram: o card diz "Pausada — sem créditos" | recarregar os créditos no Admaner; as campanhas voltam sozinhas |
| Religuei a campanha direto no Google Ads e ela pausou de novo | sem créditos no Admaner, o Admaner pausa de novo (Termos, 9.3) | recarregar os créditos no Admaner |
| O Google gastou o dobro do orçamento hoje | o orçamento diário é uma média: até 2 vezes num dia, no máximo 30,4 vezes no mês | nada; se o mês todo passar disso, falar com o Google |
| Os meus créditos grátis sumiram | eles valem 7 dias a partir da conexão do Google Ads | usar antes de vencer; os comprados não vencem |
| Ganhei crédito do Google numa promoção e quero usar no Admaner | o crédito de promoção é do Google e só paga anúncios | usar nos anúncios; ele não vira crédito no Admaner |
A conta do Google Ads e o dinheiro dos anúncios são seus
Esta parte vale para qualquer caminho: você sozinho, um gestor ou uma ferramenta. A conta do Google Ads deve estar no seu nome, com a sua forma de pagamento, e você como administrador. Num fórum de empresários do Reino Unido, em março de 2015, quem assumiu o marketing de uma empresa contou que a agência antiga se recusou a dar acesso à conta de anúncios e só ofereceu copiar as campanhas para uma conta nova, sem o histórico, embora a empresa pagasse o Google com o próprio cartão (UK Business Forums, 2015). Pagar não bastou para ser dono.
Por isso a separação das duas contas protege você. No Admaner, a conta do Google Ads continua sua: o Admaner entra por um convite que um administrador da conta aceita, e sai quando você desvincula. A verba vai da sua forma de pagamento direto para o Google, e os créditos pagam só o trabalho. Se um dia você parar de usar o Admaner, a conta, o histórico e o saldo pré-pago continuam onde sempre estiveram. Quem cobra verba e taxa juntas, num valor só, mistura as duas coisas, e o artigo gestor de tráfego: quanto cobra e quando vale a pena mostra por que vale pedir para separar.
Lista para não deixar nenhuma das duas acabar
- Faça a conta do Google: orçamento diário × 30,4 é o máximo do mês. No pré-pagamento, deixe na conta cerca de 30 vezes a soma dos orçamentos diários.
- Prefira o cartão para recarregar o Google às pressas. No pré-pagamento ele entra quase na hora; não deixe para o fim de semana.
- Ative os avisos no WhatsApp, se quiser saber do saldo acabando mesmo sem abrir o Admaner. Cada aviso custa 63 créditos.
- Anote a data dos créditos grátis: 7 dias a partir da conexão do Google Ads.
- Ligue a renovação automática dos créditos no Admaner se não quiser acompanhar o saldo; ela compra quando chega a 100 créditos ou menos.
- Quando o card disser "Pausada — sem créditos", recarregue no Admaner. Quando disser "Atenção" por saldo, recarregue no Google Ads.
- Guarde as duas notas fiscais: a do Admaner chega por e-mail a cada compra; a do Google fica em Faturamento, na página Documentos.
Resumo
- Os créditos no Admaner pagam o trabalho do Admaner. O saldo na conta do Google Ads paga os cliques e vai direto para o Google. As duas moedas não se convertem.
- Recargas de 1.200 a 8.400 créditos, de R$ 57 a R$ 194, sem mensalidade. O crédito sai de R$ 4,75 a R$ 2,31 a cada 100. Os comprados não vencem; os 663 grátis valem 7 dias.
- Quase tudo é cobrado pelo custo real; cada aviso no WhatsApp custa 63 créditos. Suporte e o botão Pausar não usam créditos.
- Com 100 créditos ou menos e campanha no ar, o Admaner avisa, avisa de novo 24 horas depois e pausa 24 horas mais tarde. Com a recarga, as campanhas voltam sozinhas.
- Sem saldo na conta do Google Ads (pré-pagamento), os anúncios param. O Admaner avisa antes, mas a recarga é sua, no Google.
- O orçamento diário é uma média: até 2 vezes num dia, no máximo 30,4 vezes no mês, e o Admaner nunca o muda sem a sua confirmação.
Dúvidas frequentes
Os créditos no Admaner pagam os anúncios do Google?
Não. Os créditos no Admaner pagam o trabalho do Admaner: criar e cuidar da campanha, o Assistente online, os avisos. Os cliques nos anúncios são pagos direto ao Google, com o saldo ou o cartão da sua conta do Google Ads. As duas moedas são separadas e não se convertem.
Quanto custam os créditos no Admaner?
Em outubro de 2026, as recargas eram de 2.580 créditos por R$ 97 e de 8.400 por R$ 194, e quem já recebeu os créditos grátis via também a de 1.200 por R$ 57. Ao conectar a conta do Google Ads, você ganha 663 créditos grátis, válidos por 7 dias. Não há mensalidade.
Os créditos no Admaner vencem?
Os comprados, não: eles não têm prazo de validade. Os 663 créditos grátis de boas-vindas valem 7 dias a partir da conexão da conta do Google Ads, e o Admaner avisa 2 dias antes de vencerem.
O que acontece quando os créditos no Admaner acabam?
Quando o saldo chega a 100 créditos ou menos com uma campanha no ar, o Admaner avisa no chat e por e-mail. Sem recarga, avisa de novo 24 horas depois e, 24 horas mais tarde, pausa as campanhas. Com a recarga, as campanhas pausadas por esse motivo voltam sozinhas.
O que acontece quando o saldo na conta do Google Ads acaba?
No pré-pagamento, quando o saldo acaba, o Google para de mostrar os seus anúncios. O Admaner lê esse saldo e avisa quando ele fica abaixo de 2 dias do orçamento das suas campanhas, e marca a campanha com Atenção quando ele não cobre um dia. Créditos no Admaner não pagam esse saldo.
Quanto devo deixar de saldo na conta do Google Ads?
O Google sugere, no pré-pagamento, cerca de 30 vezes a soma dos orçamentos diários das campanhas. Com R$ 30 por dia, são uns R$ 900. Pelas regras do Google, a cobrança do mês não passa de 30,4 vezes o orçamento diário, então R$ 912 com R$ 30 por dia.
Posso pedir reembolso dos créditos no Admaner?
Pode, em até 7 dias corridos da confirmação do pagamento, desde que nenhum crédito do pacote tenha sido usado. Os créditos grátis não têm valor em dinheiro e não são reembolsáveis. No Google Ads, o saldo pré-pago que sobra é devolvido quando você cancela a conta.
Dá para pagar com Pix?
Dá, nos dois. Os créditos no Admaner são pagos por Pix ou cartão de crédito. No Google Ads, o Pix funciona no pré-pagamento, com endereço de faturamento no Brasil e a moeda em real.
Quantos créditos o Admaner gasta por mês?
Não existe um número fixo, porque não há mensalidade: o débito acompanha o uso. A criação da campanha, as mensagens no Assistente online, o relatório semanal, a limpeza das buscas e a leitura das conversas da Escuta são cobrados pelo custo real. Cada aviso no WhatsApp custa 63 créditos.
O que é a renovação automática de créditos?
É uma opção que nasce desligada. Ligada em Conta e Segurança, ela compra o pacote que você escolheu quando os créditos no Admaner chegam a 100 ou menos, no cartão da última compra, com aviso por e-mail e nota fiscal. Se a cobrança falhar, a renovação se desliga e não tenta de novo.